Póliza de Garantía
Shinova garantiza que cada producto está libre de defectos de fabricación y materiales dentro del período de garantía bajo un uso normal y servicio. Si Shinova recibe notificación de tales defectos durante la garantía, Shinova deberá, a su discreción, reparar o reemplazar los productos que resulten defectuosos.
Shinovas obligación bajo esta garantía no incluye el transporte u otros cargos por demora directos, indirectos o consecuentes que resulten del uso incorrecto.
  
Formación Técnica
Shinova ofrece servicio gratuito de capacitación para el personal técnico de los distribuidores con respecto a los productos, y seguirá prestando asistencia técnica a través del correo electrónico o por fax a petición de los distribuidores. La capacitación se llevará a cabo en el lugar designado en China. El transporte y los gastos de alojamiento se encuentran en la cuenta de los distribuidores.
  
Política de Devoluciones
Dentro de la Garantía: El cliente es responsable de los gastos de flete y seguro cuando el equipo es enviado a Shinova para el servicio (esto incluye los gastos de aduana). Shinova es responsable de los gastos de flete y seguro de Shinova al cliente.
Después de la Garantía: El cliente es responsable de los gastos de flete y seguro de los productos devueltos.